有些用戶購買清污機后,遇到設備故障聯系廠家售后,卻發現售后差,要么沒人回應,要么處理不及時,讓人很無奈。遇到昆明清污機廠家售后差的情況,該找誰解決呢?
首先,查看購買合同和保修卡,上面通常會有售后條款和聯系方式。如果廠家不按合同履行售后義務,可以通過廠家的上級主管部門或消費者協會投訴。昆明有專門的消費者權益保護機構,會協助處理這類問題。

其次,可以聯系清污機的總部。如果購買的是有牌子的清污機,總部對售后有統一的管理和要求,向總部反映昆明當地廠家售后差的情況,總部可能會督促當地廠家處理,或者安排其他售后點進行維修。
另外,還可以在網上發布真實的購買和售后體驗,給其他消費者提個醒,同時也能給廠家施加壓力,促使他們重視售后問題。對于一些嚴重的售后問題,如設備質量缺陷,還可以通過法律途徑維護自己的權益。
總之,昆明清污機廠家售后差,不要自認倒霉。通過投訴、聯系總部、法律途徑等方式,能維護自己的合法權益,讓問題得到解決。